С 30 марта 2025 года вступили в силу изменения в Федеральный закон от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Они касаются порядка подачи обращений граждан в форме электронного документа.

Под обращением гражданина понимаются направленные в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в письменной форме или в форме электронного документа с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», иной информационной системы государственного органа или органа местного самоуправления, либо официального сайта государственного органа или органа местного самоуправления в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», обеспечивающих идентификацию и (или) аутентификацию граждан, предложение, заявление или жалоба, а также устное обращение гражданина в государственный орган, орган местного самоуправления.

Обращения, направленные по электронной почте, не обеспечивают идентификацию и (или) аутентификацию граждан и не принимаются к рассмотрению.

Подать обращение в форме электронного документа, соответствующее новым требованиям закона, в суд можно посредством раздела «Обращения граждан» модуля «Электронное правосудие» Государственной автоматизированной системы Российской Федерации «Правосудие», воспользовавшись разделом меню «Подача процессуальных документов в электронном виде» официального Интернет-сайта суда.